BOM SABER

Perguntas frequentes.

Quanto tempo leva o envio? +


Os pedidos são geralmente processados dentro de 1 a 2 dias úteis. A entrega nos Estados Unidos normalmente leva de 5 a 8 dias úteis adicionais.

Vocês oferecem frete grátis? +


Sim. Oferecemos frete com rastreamento gratuito para pedidos entregues nos Estados Unidos.

Qual é a sua política de devolução? +


Você pode solicitar uma devolução no prazo de 30 dias após o recebimento do seu pedido. Os itens devem estar sem uso e devolvidos em suas condições e embalagens originais.

Meu pedido possui garantia? +


Se o seu item chegar danificado, com defeito ou incorreto, entre em contato com nossa equipe de suporte com fotos e os detalhes do seu pedido para que possamos providenciar uma solução adequada.

Como posso entrar em contato com a Ceilingfanlamps? +


Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente pelo e-mail info@ceilingfanlamps.com. Nosso objetivo é responder o mais rápido possível durante dias úteis.

Frete grátis

Frete rastreado gratuito dentro dos Estados Unidos.